お問い合わせ

金明堂では、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、金明堂各社間で共同利用いたします。

• お客様から提供される情報 *1
  1. ・伝票にご記入頂いた氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス　携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から金明堂各店に提供される一切の情報
  2. ・他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に金明堂各店が取得する、お客様の氏名（フリガナを　含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体　名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報
• サービスの利用に関連して取得される情報 *2
  1. ・お客様が金明堂各店またはサービス提供者が提供する商品または役務の予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
  2. ・当グループからのメールマガジンなどの購読に関する情報
  3. ・電話や電子メールその他の手段により、金明堂各店またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、または記載内容に関する情報
• アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報 *3
  1. ・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  2. ・金明堂の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL）、閲覧し　た日時、表示または検索された商品などに関する情報
  3. ・上記のほか、クッキー(cookie）やウェブビーコン(web beacon）の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

金明堂では、金明堂各店が取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。

ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、利用いたしません

• 1. 当グループの提供する取引の遂行
  1. ・お客様が商品または役務の予約・プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当グループからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
• 2. 金明堂の広告宣伝またはマーケティングなど
  1. ・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
  2. ・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
  3. ・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味嗜好など個人の属性または購入履歴、当グループの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
  4. ・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
  5. ・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
• 3. お客様からのお問い合わせへの対応
  1. ・お客様から金明堂各店になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
• 4. その他業務に付随する場合
  1. ・上記*1から*3に付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用
• 5. サービス提供者への提供
  1. ・サービス提供者に対し、個人情報を提供すること
• 6. ご購入者の購入履歴・修理履歴・メガネやコンタクトの度数などの管理
• 7. その他
  1. ・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
  2. ・金明堂では、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
  3. ・金明堂は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

お客様が金明堂のサービスをご利用された場合、金明堂の個人情報取扱についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。